据淘宝网统计，2008年9月以来，淘宝网每月新开店铺近20万家，每天超过5000人开店，成为“淘宝掌柜”。其中，成本低、时间支配自由、收入也不比打份工差是新“掌柜”们开网店的主要原因。

　　难揾工转做网店“掌柜”

　　据淘宝网统计，因金融危机失业的白领、公司中高层开网店的新卖家增加了三倍，从原来不到1%到现在超过3%，其中大多数人来自沿海等出口依赖性的经济区域。此外，2008年淘宝会员中有三成是学生，目前这个数目还在增加，有不少是应届毕业生。

　　广州白领小陈去年底失业，今年1月份在淘宝开网店。“2008年发生太多问题，想找个事情做一下”，小陈的店铺主营欧美风格的服装，拿货价有30%优惠。店铺开张不久，小陈的生意比较清淡，主要的顾客是朋友，她经常以友情价卖出衣服，利润不高，“标价139元的衣服只卖了100元”。三天或者一周才卖出一件，一月的收入才500元，是她之前从事外贸工作月收入的1/4.尽管如此，小陈认为网店能够解决她的基本就业问题：“我不想开实体店创业，要投资、店租、人手、设备，还要时间投入。而开网店，我每天上网13-14小时不是问题。”

　　华南理工大学计算机系学生maggie于2008年毕业。她全职管理自己的韩版衣服网店，其中也为其他网店供货。“2008年6月以后，学生新手多了很多。”maggie表示，不少毕业生开了网店，例如中山大学中文系的一名女毕业生找不到合适的工作，目前开网店代理maggie网店的衣服，月营业额有3万元，利润分成达到1万元，她很开心能解决生活需求问题。

　　此外，有白领甚至辞掉收入3000元以上的工作，专门干起了网店工作。广州白领“ka吉祥”为了管理网店而辞职，“她很能吃苦，她用一年的时间就买了两部车。现在帮她干活的人已经有30多个了。现在她的男朋友也没有上班去帮她了。尽管”Ka吉祥“皮具网店生意很好，收入是工资的一倍，但她表示，目前不一定会辞职打理店铺，”看吧，如果找到得力的助手我不会辞职的“。

　　记者随机采访了23个人，其中六成人表示周围的朋友也在开店，会相互了解销售情况并交流心得。“Ka吉祥”就是因为朋友有成功的经验，在半年前她也做了“淘宝掌柜”。而失业白领angle在花2个月找工作无果后，也向开店的朋友学习，开始在淘宝注册账号开店。

　　创业成本低利润高

　　专营韩装服饰的“淘宝掌柜”maggie告诉记者，网店创业成本较传统实体店低，而利润相当高。“我也想过开店（实体店），后来去市场调查，最后放弃了。”maggie分析认为，在深圳、广州地区，传统实体店的店租在2万-3万/月。而她了解到，实体店每周入货量在40-50件之间，毛利润是成本的2-3倍，因此销售价格很高，每天大约要卖出10件。而网店几乎不需要成本，即使利润在75%-100%，每件衣服的销售价也远低于实体店，每天能卖出1000件同类产品。maggie经营服装两年多，她表示如果按照行业标准，男装利润最大，平均可以获得100%-150%利润，其中同行的某男装网店月销售额高达100万元。秋季女装的利润在75%-100%之间，春季女装利润也有30%.目前maggie的网店团队有32人，在销售淡季每人月薪都可以维持在3000-4000元之间，几乎能达到2007年广州市职工月平均工资3349元的水平，而销售主管的水平是该数据的两倍。

　　艾瑞咨询调研数据显示，67.2%的卖家开店原因是“花费比较少”，同时因为利润较高，收入颇丰厚，11.5%的网店店主完全以网店为生。记者也了解到，越来越多广州失业白领和毕业学生把网店作为创业的新选择，主要是创业成本低和利润相对实体店高。据统计数据显示，淘宝网每个月为卖家节约实体店面成本达4.45亿元，并节约了物流成本和渠道成本。

　　不过，虽然网店成本低、利润高，但是要成功盘活却不容易。记者采访的23个人当中，过半人认为，网上开店短期内不准备获利，慢慢积累可以提高诚信，有助于开店成功。而开店半年的“ka吉祥”建议，对于每天新加入的这5000多人要想在淘宝上盈利，不仅要慢慢经营，并要讲信用。

　　月收入超社会平均水平

　　据了解，目前绝大多数网上开店的人都达到了盈利的水平，但真正能收入特别高的并不多见，月收入在6000元以上的只有2%.43%的淘宝店主月收入在1000元-2000元之间；16%月收入在1000元左右；21%的月收入为2000元-3000元。由此可见，目前网上创业主要解决的是基本就业，而不是高收入群体。

　　淘宝网发言人透露：网上开店的店主中，目前月收入在1万元以上的约有3000多人。“这是因为他们一般开店时间较长，而且信用等级有数个皇冠，这是大部分中小卖家努力的方向。”对于网上开店收入的现状，“我们发现大量的网民对网购的了解不深，也有不少的卖家跟不上消费者心态的变化。”

　　记者也发现，虽然开网店发大财的人并不多，但是相当比例已经超过社会平均收入水平。根据中国国家统计局数据，2008年，中国城镇居民每月人均可支配收入1285元。另据中国社会科学院发布的2009年《社会蓝皮书》数据，2007届大学毕业生毕业半年后的平均月薪在2483元。又有数据显示，2008年大学毕业生在北京工作的有2/3起薪低于2000元/月。

　　做得好的“掌柜”还聘员工

　　由于网购火爆，广州地区的部分网店店主也招聘其他人协助工作，从而也创造了就业岗位。广州淘宝店主“Ka吉祥”聘请了几个大学生去管理店铺，她朋友店铺更为火爆，聘请了30多人干活。而忙碌的maggie管理着一个32人的团队，其中大多是中专、大专、本科毕业的，他们分别负责批发、售后、物流、财务等工作。期间maggie还给大学生开的网店供货，也为那些没有货源的学生创造了就业机会。

　　据IDC公司调查显示，2008年淘宝网创造直接就业机会达43.7万个，并将带动间接就业岗位124.5万个，共为社会创造近168万个就业机会。每一人在淘宝开店实现就业，就将带动2.85个相关产业的就业机会。

　　（注：本报记者 董毅对本文也有贡献）

　　meggia、“ka吉祥”网店成功经验

　　1.产品

　　要卖自己了解、也有兴趣的产品。要卖有发展潜力的产品。可以在淘宝、阿里巴巴、ebay等网站观察类别排名，关注浏览量和成交量并进行选定。

　　2.货源

　　货源是网店成功的关键，如果经验不够，可以暂时做代理，慢慢寻找最佳的途径。

　　3.资金

　　最好能先用小笔的资金购买产品，慢慢地卖。不要一下子用大笔资金买入产品，容易造成产品的积压，也不利于资金的回笼和再利用。

　　4.服务

　　要诚信可靠，态度要热情。只要有顾客投诉，店主要立刻跟进情况。有条件的网店，可以将安排专门人员负责客服、售后服务等。

　　5.学习

　　要经常去社区论坛学习先进网店管理经验。